Обмен и возврат

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

Обмен и возврат товара осуществляются в соответствии с действующими нормативно-правовыми актами Российской Федерации, регулирующими права потребителей и правила продажи товаров дистанционным способом. 

Подача заявки и возврат заказа осуществляются одновременно, в течение 7 дней с даты получения товара (п.4 ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"). Превышение срока подачи заявки ведет к оставлению заявки без рассмотрения. Обратное перечисление денежных средств покупателю производится только после получения товара продавцом.  Все транспортные расходы по возвращению или обмену товара возлагаются на покупателя.

Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью товара. Приведенные изображения на сайте могут незначительно отличаться от действительного вида продукции. Это может быть связано с различием в разрешении и яркости мониторов, а потому не является недостатком товара. Рассчитываем на Ваше понимание.

Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае:

  • сохранение товарного вида и фабричной упаковки продукции;
  • сохранение ярлыков и пломб, имеющихся на изделии;
  • отсутствие следов носки и использования продукции;

Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом. (например, майка с нанесением номера и/или фамилии), обмену и возврату не подлежит (статья 26.1 п.4).

ОБМЕН НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР

В случае обмена товара надлежащего качества на аналогичный товар, необходимо повторно оплатить стоимость услуг доставки.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Сумму возврата составляет стоимость товара в день его заказа покупателем.

Если товар является товаром надлежащего качества, продавец обязуется произвести обратное перечисление денежных средств покупателю в течение 10 дней со дня получения товара назад.